Cœur Envie accorde de l’importance à la protection de la vie privée de ceux qui nous fournissent des données personnelles.
Notre politique vie privée décrit comment et pourquoi nous traitons vos données personnelles et vous fournit des informations sur vos droits.
Qui est le responsable de traitement de vos données personnelles ?
Le responsable de traitement est l’association Cœur Envie, association déclarée le 06/06/2014 à la préfecture des Hauts-de-Seine et enregistrée au Registre National des
Associations sous le numéro W922008118 domiciliée au 62 Bis, rue du 19 janvier, 92380 Garches.
Adresse email : lmcoeurenvie@gmail.com
Numéro de téléphone : 0632701160 ligne ouverte de 9h à 18h les jours ouvrés du lundi au vendredi.

Types de données 1: Nom, prénom, mail, téléphone
Finalités : Répondre aux demandes
Bases légales : Consentement
Durées de conservation maximale : Le temps de répondre à la personne concernée

Types de données 2: Nom, prénom, adresse postale, téléphone, mail
Finalités : Gérer les commandes et les livraisons, Service après-vente
Bases légales : Obligation contractuelle
Durées de conservation maximale : 3 ans après la dernière commande

Effectuons-nous un profilage avec vos données personnelles ?
Cœur Envie ne prend pas de décision automatisée, y compris un profilage, sur la base de vos données personnelles.

Quels sont vos droits et comment vous pouvez les exercer ?
Dès lors que le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données n°2016/679 du 27 avril 2016, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès : le droit d’être informé et de demander l’accès aux données personnelles que nous traitons ;
• Droit de rectification : le droit de nous demander de modifier ou de mettre à jour vos données personnelles lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes ;
• Droit d’effacement : le droit de nous demander de supprimer définitivement vos données personnelles ;
• Droit de limitation : le droit de nous demander d’arrêter temporairement ou définitivement le traitement de tout ou partie de vos données personnelles ;
• Droit d’opposition : le droit de refuser à tout moment le traitement de vos données personnelles pour des raisons personnelles et le droit de refuser le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct ;
• Droit à la portabilité des données : le droit de demander une copie de vos données personnelles au format électronique et le droit de transmettre ces données personnelles pour une utilisation par un service tiers ;
• Droit de ne pas être soumis à la prise de décision automatisée : le droit de ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur la prise de décision automatisée, y compris le profilage, dans le cas où la décision aurait un effet juridique sur vous ou produirait un effet significatif similaire.
• Droit de définir le sort de vos données post-mortem.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL https://www.cnil.fr/.
Afin d’exercer vos droits auprès de Cœur Envie, vous pouvez adresser un courrier ou un e-mail à lmcoeurenvie@gmail.com.
Toute demande par courrier postal ou courriel devra être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle devra vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai d’un mois suivant la réception de la demande.

Quelles sont les mesures de sécurité que nous avons mises en place pour protéger vos données personnelles ?
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute utilisation non autorisée, toute perte ou destruction partielle ou totale accidentelle.

Nous transmettons des informations personnelles à nos prestataires de confiance qui les traitent pour notre compte, selon nos instructions, conformément aux présentes Règles de confidentialité et dans le respect de toute autre mesure appropriée de sécurité et de confidentialité

Nos sous-traitants
• SAS OVH : motif de partage : Hébergement du site internet et des données des commandes
sécurité des données OVH

• La poste : motif de partage : Livraison de vos commandes
Politique de confidentialité et de protection des Données Personnelles du groupe La Poste

• Gmail : motif du partage : Répondre à vos demandes via le formulaire de contact et être notifier des nouvelles commandes
Politique de confidentialité et de protection des Données Personnelles de Gmail

Vos données personnelles sont-elles transférées hors de l’Union européenne ?
Vos données personnelles ne sont pas transférées en dehors de l’Union Européenne.

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Mise à jour de cette politique vie privée
Date de mise à jour : 12/03/2021